Это действительно неожиданная ситуация, и она вызывает множество вопросов о практике работы банков с клиентами, установившими самозапрет на кредиты. Самозапрет может быть инструментом для управления личными финансами и предотвращения избыточной задолженности, но закрытие активных карт может создать неудобства для клиентов.
Банки, возможно, рассматривают таких клиентов как потенциально более рискованных с точки зрения кредитования или дефолта, что может объяснять их решение. Однако, важно, чтобы такие меры были прозрачными и четко объяснялись клиентам.
Если вы оказались в подобной ситуации, имеет смысл связаться с банком для получения разъяснений и обсуждения возможных альтернатив, таких как изменение условий обслуживания или выбор других продуктов, которые лучше соответствуют вашим финансовым целям и возможностям.