Из данной ситуации видно, как внешние факторы, не зависящие напрямую от разработчиков игры, могут сильно повлиять на восприятие продукта пользователями. Недоступность PlayStation Network в некоторых странах привела к массовому недовольству игроков, которые решили выразить свою фрустрацию через систему рейтингов Steam. Это подчеркивает важность понимания глобального контекста рынка видеоигр, а также сложностей с операционными системами и различными игровыми платформами.
Для Arrowhead Game Studios, разработчиков Helldivers 2, такое обрушение рейтинга, скорее всего, стало большой неожиданностью и достаточно тяжелым ударом, учитывая вклад в разработку и ожидания от выпуска игры. Отрицательные отзывы не только могут снизить продажи, но и повлиять на долгосрочную репутацию продукта и разработчика.
Эта ситуация также подчеркивает значимость прозрачности и коммуникации со стороны всех участвующих сторон, включая платформы, такие как Sony, и разработчиков игр. Подтверждение от разработчиков о том, что решение о недоступности игры было принято Sony, возможно, помогло некоторым пользователям понять истинные причины проблемы, но все же не смогло предотвратить негативные отзывы.
