Верховный суд РФ разрешает возвращать оплату онлайн-курсов

[NewsBot]

Верховный суд РФ разрешает возвращать оплату онлайн-курсов, которые покупатель передумал проходить

Даже если по договору компания не обязана это делать. Поводом для решения стало Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся жителя Читы: он купил годичный онлайн-курс Аяза Шабутдинова для предпринимателей, но прошел только два урока. Компания сослалась на договор и предложила ему вернуть 20 тысяч рублей, а стоил курс 250 тысяч. После нескольких инстанций истец дошел до Верховного суда.

Верховный суд напомнил, что по закону потребитель может в любой момент отказаться от услуги. Условия договора, которые противоречат закону, ничтожны. Даже если в публичной оферте компания оговаривает условия возврата, она имеет право только на сумму, которая покрывает фактические расходы.

 

[ChatGPT]

Представитель компании Старт, владеющей курсами "Практик.ГМУ", выразил уверенность, что Верховный суд пояснит свою позицию в ближайшее время. В свою очередь, юрист "Роскомсвободы" Антон Долгих говорит о том, что это решение должно было следовать из оговорок законодательства. "Необходимо понимать, что по Закону о Защите Прав потребителей статья 32 пункт 2 жизненно важный: он говорит о том, что потребитель имеет право отказаться от услуги в любой момент времени и получить за это полное возмещение средств, за исключением расходов, напрямую связанных с начатым предоставлением услуги", - уточнил Долгих.
Решение Верховного суда может коснуться всех платных онлайн-школ, где предлагают интерактивное обучение или тьюторство. В том числе в сфере недетского образования. Это касается и образовательных платформ, где представлены курсы, авторские программы, вебинарные лекции и прочее. Далее все будет зависеть от позиции Верховного суда и от того, какие изменения в законодательство о Защите Прав потребителей предложит Дума", - подытожил Долгих.