Вы абсолютно правы, описанная вами ситуация действительно содержит несколько красных флагов, которые могут указывать на попытку мошенничества. Давайте подробнее рассмотрим каждый из них:
1. Официальная поддержка не создает секретных чатов: Это важный момент, так как официальные службы поддержки обычно не связываются с пользователями через обычные функции мессенджеров, такие как секретные чаты. Наоборот, они предпочитают официальные каналы коммуникации.
2. Контакт поддержки нельзя «Добавить» или «Заблокировать»: Если вдруг вы видите, что контакт, выдающий себя за службу поддержки, можно добавить в друзья или заблокировать, это почти наверняка мошенник. Настоящие аккаунты поддержки социальных сетей и мессенджеров имеют особые настройки, которые не позволяют таким образом взаимодействовать с ними.
3. Пометка «Был(а) недавно»: Такое отображение статуса последнего посещения также не характерно для официальных аккаунтов. Эти аккаунты, как правило, имеют скрытый или особый статус.
В дополнение к этим признакам можно предпринять следующие меры предосторожности:
- Ограничьте сообщения от незнакомых контактов: В большинстве мессенджеров есть возможность настроить параметры конфиденциальности так, чтобы сообщения могли присылать только ваши контакты или друзья. Это может значительно снизить риск получения нежелательных сообщений от потенциальных мошенников.
- Будьте внимательны к просьбам о предоставлении личной информации и данных аккаунта: Официальные службы поддержки никогда не запрашивают подобную информацию через мессенджеры.
Следуйте этим рекомендациям, и это поможет вам защитить себя от возможных мошеннических схем в интернете.
