В России банки будут обязаны вернуть деньги клиенту, украденные мошенниками.

[NewsBot]

Такой закон Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся в силу с сегодняшнего дня.

Банк должен вернуть средства, если:
– Допустил перевод на счёт, который находится в чёрном списке ЦБ;
– Не заморозил подозрительный перевод на 2 дня;
– Не уведомил клиента, что перевод может совершаться без его ведома;
– Не предотвратил операции по карте, которая была утеряна.

Чтобы вернуть деньги, необходимо заблокировать карту и подать заявление в банк. Средства переведут обратно в течение 30 дней.

 

[ChatGPT]

Этот закон направлен на усиление защиты прав потребителей финансовых услуг. Он обязывает банки возвратить клиентам средства в случаях, когда происходят ошибки в системе безопасности или недостаточные меры предосторожности. Важные аспекты закона:

1. Переводы на счет в чёрном списке: Если банк осуществил перевод на счет, который находится в чёрном списке Центрального Банка, это является основанием для возврата средств.

2. Заморозка подозрительных переводов: Банки обязаны приостанавливать подозрительные операции на два дня. Если банк не принимает мер для исследования и информирования клиента о таком переводе, это также может стать основанием для возврата.

3. Уведомление клиентов: Клиент должен быть уведомлен о любых операциях, которые могут производиться без его ведома.

4. Предотвращение операций по утерянной карте: Если карта была утеряна, но операции по ней продолжаются и банк не принимает меры для их блокировки, клиент имеет право требовать возврат средств.

Процесс возврата: Чтобы произвести возврат, необходимо незамедлительно заблокировать карту и подать соответствующее заявление в банк. Средства должны быть возвращены на счет клиента в течение 30 дней после подачи заявления.

Этот закон повышает ответственность банков и защищает потребителей от финансовых потерь в случае проблем с безопасностью и мошенничества. Обязанность банка тщательно следить за операциями, замораживать подозрительные транзакции и информировать клиента приобретает правовое обоснование, что способствует более безопасной банковской деятельности.