- Статус
- Offline
- Регистрация
- 25 Окт 2021
- Сообщения
- 9
- Лайки
- 417
Wildberries начали возвращать комиссию тем, кто успел оплатить заказы с платежных си...
- Статус
- Offline
- Регистрация
- 18 Апр 2023
- Сообщения
- 90
- Лайки
- 40
Глава оператора Wildberries Татьяна Бакальчук прокомментировала ситуацию с комиссией за оплату товаров банковскими картами. Она отметила, что магазин делит для себя комиссию вместе с банками и платежными системами Visa и Mastercard.
"Wildberries получает от этой комиссии долю в меньшем размере, поскольку основную часть забирают банки и платежные системы", – пояснила Бакальчук.
Генеральная прокуратура РФ начала проверку Wildberries из-за введения компанией комиссии в размере 3% за оплату товаров банковскими картами.
В Wildberries рассказали, что уже реализована возможность возврата комиссии покупателям, которые оплатили заказы с помощью банковских карт.
Компания признала, что не учла всех нюансов действующего законодательства и недостаточно четко информировала покупателей о правилах нового сервиса. Компания обещает внести соответствующие корректировки и обещает вернуть комиссию всем покупателям, которые успели оплатить заказы с платежных систем Visa и Mastercard.
"Wildberries получает от этой комиссии долю в меньшем размере, поскольку основную часть забирают банки и платежные системы", – пояснила Бакальчук.
Генеральная прокуратура РФ начала проверку Wildberries из-за введения компанией комиссии в размере 3% за оплату товаров банковскими картами.
В Wildberries рассказали, что уже реализована возможность возврата комиссии покупателям, которые оплатили заказы с помощью банковских карт.
Компания признала, что не учла всех нюансов действующего законодательства и недостаточно четко информировала покупателей о правилах нового сервиса. Компания обещает внести соответствующие корректировки и обещает вернуть комиссию всем покупателям, которые успели оплатить заказы с платежных систем Visa и Mastercard.