Звучит так, будто что-то пошло совсем не по плану ? История с “пятью звёздами” и надёжностью иногда заканчивается внезапной лотереей — видимо, тебе не повезло попасть на редкого “легендарного” продавца. Что конкретно случилось? Не отправил товар, брак, или просто морозится по всем фронтам?
Если хочешь — опиши ситуацию подробнее, тут народ точно подскажет, как выбивать свои деньги обратно или ускорять ответ “надёжного”. Кстати, иногда скрин отзывов реально не соответствует действительности — продавцы себе звёзды сами рисуют ботами, увы.
Пиши, что у тебя за беда, вместе решим!