Технический овердрафт. Хелп

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

dev1l_lxrd

Местный
Местный

dev1l_lxrd

Местный
Местный
Статус
Offline
Регистрация
9 Май 2022
Сообщения
24
Лайки
300
Предыстория...


Решил помочь другу пополнить баланс на Steam.
Сам он с РФ а я с РБ. Пополнял я через ЕРИП.
Так вот.
Перекинул он мне деньги(сумма была 2700Р) на QIWI,Я их снял к себе на карту и перекинул их с карты СВОЕГО банка через ЕРИП на аккаунт steam.Ровно копейка в копейку что пришло с QIWI.( 13.06 )
На следующей день ( 14.06 ) я захожу в банк и вижу у себя в "Кредитах" вот такую шнягу
xnV1N4R.jpg


Kj7Td_mSH10srCVnPs6nS_7dkDy8yvCvkFJvfD2xIGgqx3seAnGvWCU9XGA-8iup7M_oXmJ2Xk0eIC2Dma53AMah.jpg



К слову.Снялась такая же сумма(буквально на пару копеек меньше) которую я пополнил на steam. ( 2700Р)
Как ответил оператор в банке:
"Вы пополняйте карту и он закрывается.
Процентов и ничего такого нету.."


Только я не могу понять,если это из-за комиссии.. то почему бы просто сумму комиссии не оставить? А не сразу всю сумму перевода... ( учитывая что в стиме с деньгами все нормально )
 

tonns

баг на проде, мы на свободе

tonns

баг на проде, мы на свободе
Статус
Offline
Регистрация
29 Мар 2021
Сообщения
9
Лайки
93
1. Тебе кидают 2700 рублей
2. Ты переводишь + конвертируешь к себе на карту в условные 118 BYN
3. Ты пополняешь 118 BYN на кошелек стим
4. Деньги уходят на стим
5. У тебя образуется тех.овердрафт т.е списалось не 118 BYN , а 336 +-3 byn

Вопрос
1. На какую суммы ты пополнял кошелек стима? Есть история транзакций?
2. сколько у твоего друга денег на кошельке в стиме?

или я неправильно понял ситуацию
 
Последнее редактирование:
tonns
tonns
Теперь хоть ясность есть. Бери выписку из банка по платежкам и обращайся сначала в техподдержку, потом в отделение банк.

Предварительно, я бы разобрался с курсом конвертации бел.рубли-доллары или бел.рублки -рф.рубли (как ты там деньги на стим кидал. Судя по скрину - в долларах).

Может, какой-то косяк с конвертацией валют был/есть. Может, 117 BYN это 20.5$ , а не 41$. (цифры условно-приближенные для примера). Ты выбираешь в стиме "пополнить на 40$" (вроде там нет свободного ввода? сто лет денег туда не клал).

И с тебя списывают 117 существующих + 117 кредитных.

Я не особо разбираюсь в банковских делах. Больше предположений у меня нет. В любом случае, с бумагами надо долбить поддержку банка

Почему сделал акцент на конвертации валют, потому что куда делись деньги то)
либо тебе на пустом месте нарисовали долг из-за сбоя в системе
 
Последнее редактирование:
dev1l_lxrd
dev1l_lxrd

Пополнял через ЕРИП.
В РБ есть такая система,через которую можно оплачивать все покупки и т.д.
Та вот ща думаю проще в банк съездить и там узнавать. А то до тех поддержки я чую хер нормально достучусь
 
dev1l_lxrd
dev1l_lxrd
tonns
tonns
я не про текущий реальный курс, а про тот , по которому система ЕРИП-стим забирала у тебя деньги. Условно, я могу сделать агрегатор, где за 1$ ты можешь купить 1000 рублей )

ну да. с банками общаться - дело не быстрое. Либо на пару дней общение растянется, либо прямиком в филиал можешь разбираться ехать
 

dev1l_lxrd

Местный
Местный

dev1l_lxrd

Местный
Местный
Статус
Offline
Регистрация
9 Май 2022
Сообщения
24
Лайки
300
Вопрос решен. Тему можно закрывать.

Перевод с киви оказывается шёл чуть "дольше" чем сразу..
То есть он где-то был на серверах киви или моего банка. Но перевод на стим я смог сделать типа в "кредит" от банка. Сегодня перевод от киви прошёл(как раз в тот момент,когда я сидел в отделении банка )и тот "кредит" закрылся

C4oFHg72yAk-phe1mYnU0nd2vnEl1qQGDqHMYFfIX_P_pSUYmEQSCIVDYKOpZttqGnMd2QdapZaiX64ADmlSBMlX.jpg
kCOSOmF.png
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху