Пользователи Samsung Pay в отзывах к приложению в Google Play начали сообщать о проблемах с привязкой карт «Мир» к сервису, установленному на смарт-часах. При этом при оплате через смартфон проблем не наблюдается.
Фактически пользователи сообщают о проблемах оплаты через Samsung Pay с любыми картами или о неработающем приложении в целом. Приложение либо не запускается, либо им нельзя воспользоваться в РФ из-за ограничения со стороны Visa и Mastercard, а также из-за невозможности привязки «Мира». На смартфоны эта проблема не распространяется.
В некоторых комментариях указано, что Mir Pay на часы также не устанавливается. Приложение получило огромное количество негативных отзывов, в результате чего его рейтинг упал до 1,8. Пользователи требуют добавить поддержку «Мир», поскольку возможность оплаты через смарт-часы — ключевая функция, ради которой они покупали девайс.
В середине марта Samsung Для просмотра ссылки Войдиили Зарегистрируйся, что платежи по картам «Мир» любых банков будут работать в Samsung Pay без ограничений. Вероятно, по этой причине пользователи понадеялись, что на умные часы это заявление также распространяется. Однако о том, что поддержки отечественной системы нет на умных часах, было известно ещё давно. Например, около полугода назад в разговоре с пользователем техподдержка Samsung Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся следующее:
Фактически пользователи сообщают о проблемах оплаты через Samsung Pay с любыми картами или о неработающем приложении в целом. Приложение либо не запускается, либо им нельзя воспользоваться в РФ из-за ограничения со стороны Visa и Mastercard, а также из-за невозможности привязки «Мира». На смартфоны эта проблема не распространяется.
В некоторых комментариях указано, что Mir Pay на часы также не устанавливается. Приложение получило огромное количество негативных отзывов, в результате чего его рейтинг упал до 1,8. Пользователи требуют добавить поддержку «Мир», поскольку возможность оплаты через смарт-часы — ключевая функция, ради которой они покупали девайс.
В середине марта Samsung Для просмотра ссылки Войди
Тем не менее, эта информация не смягчает гнев пользователей. Они указывают, что наличие ограничений необходимо оглашать при продаже устройства, особенно в текущее время, когда страна из-за санкций массово переходит на «Мир». По факту при продаже устройств никто не оповещает о неработающем Samsung Pay.«На данный момент карты платежной системы МИР не поддерживаются сервисом Samsung Pay на смарт-часах. Инженеры Samsung постоянно работают над улучшением внутреннего ПО часов и выпускают обновления прошивки, которые могут оптимизировать работу устройства и добавлять новые функции для того, чтобы Вы могли и дальше с удовольствием ими пользоваться. Не исключено, что в дальнейшем появится поддержка карт платежной системы МИР. Приносим извинения за доставленные неудобства».