Как исправить ошибку 0x800f0993 при обновлении Windows 11

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
DontWorry

DontWorry

По вопросам рекламы. Остальное в поддержку.
Администратор
Статус
Offline
Регистрация
14 Мар 2021
Сообщения
519
Лайки
3 316
3jkjHlvRqPc.jpg

Ошибка установки 0x800f0993 при обновлении Windows 11 может быть связана с проблемами в системе обновлений Windows, нехваткой свободного места, поврежденными файлами обновления или конфликтами с антивирусом.

Способы исправления ошибки 0x800f0993​

1. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows​

  1. Открыть Параметры (Win + I).
  2. Перейти в Система → Устранение неполадок → Другие средства устранения неполадок.
  3. Найти Центр обновления Windows и нажать Запустить.

2. Очистка кэша Центра обновления Windows​

  1. Открыть Командную строку (CMD) от имени администратора.
  2. Ввести команды по очереди: net stop wuauserv
    net stop bits
    net stop cryptsvc

  3. Удалить кэш обновлений: del /s /q /f C:\Windows\SoftwareDistribution\*
    del /s /q /f C:\Windows\System32\catroot2\*

  4. Перезапустить службы: net start wuauserv
    net start bits
    net start cryptsvc

  5. Перезагрузить компьютер и попробовать снова установить обновление.

3. Проверка и восстановление системных файлов​


Выполните следующие команды в Командной строке (от имени администратора):
sfc /scannow

Затем:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После завершения проверки перезагрузите компьютер.

4. Проверка свободного места на диске​


Убедитесь, что на диске C: достаточно места (желательно 20+ ГБ). Если место заканчивается, удалите временные файлы:
  1. Win + R → ввести cleanmgr, выбрать диск C:.
  2. Удалить ненужные файлы, особенно "Файлы обновления Windows".

5. Отключение антивируса и VPN​


Если используется сторонний антивирус или VPN, временно отключите их и попробуйте снова обновиться.

6. Установка обновления вручную​


  1. Перейти в Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся.
  2. Найти обновление для Windows 11 24H2.
  3. Скачать и установить вручную.

Если ошибка сохраняется, напишите — попробуем другие варианты. 🚀
 
Если перечисленные способы не помогли решить ошибку 0x800f0993, рассмотрим дополнительные варианты:

7. Обновление BIOS
Иногда устаревшая версия BIOS может вызывать проблемы с обновлением Windows. Посетите сайт производителя вашей материнской платы или ноутбука и проверьте наличие обновлений BIOS.

8. Отключение ненужных периферийных устройств
Иногда периферийные устройства могут вызывать конфликты. Отключите все ненужные устройства (например, принтеры, сканеры и внешние жесткие диски) и попробуйте обновиться снова.

9. Проверка на наличие вредоносного ПО
Сканируйте систему с помощью антивируса или антивирусного инструмента от Microsoft, такого как Microsoft Defender Offline, чтобы убедиться в отсутствии вредоносного ПО, которое может мешать обновлению.

10. Обновление драйверов
Убедитесь, что все драйверы в системе обновлены до актуальных версий. Старые или несовместимые драйверы могут конфликтовать с процессом обновления Windows.

11. Создание нового профиля пользователя
Иногда проблемы могут быть связаны с конкретной учетной записью. Попробуйте создать новую учетную запись администратора и попробовать обновиться из-под нее.

12. Чистая установка Windows 11
Если ничего не помогает, может понадобиться выполнить чистую установку Windows 11. Это крайняя мера, но она значительно повысит шансы устранения ошибки. Не забудьте сделать резервное копирование всех важных данных перед началом процесса.

Если после всех этих действий ошибка продолжает возникать, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Microsoft для получения более специализированной помощи.
 
огромное спасибо. на рабочем ноуте столкнулся с этой проблемой. гайдов адекватных не нашел. мне 3 пункт помог
 
вечно винда забивала системный раздел, очистка кеша помогла, спасибо
 
Добавлю своего:
Использование Media Creation Tool: если стандартный центр обновления продолжает сбоить, скачайте и запустите официальный инструмент установки Windows 11 – он сам подхватит нужный образ и обновит систему “поверх” без потери данных.
Проверка логов обновления: по результатам неудачной установки загляните в C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log и C:\Windows\Logs\DISM\dism.log. Там часто содержатся точные причины отказа (например, конфликт конкретного драйвера или компонента). После исправления записей в журналах можно повторить обновление.
Проверка целостности компонентов Windows Update: кроме DISM и SFC, для «глубокой очистки» служб обновлений есть готовые скрипты от Microsoft — Deployment Image Servicing and Management (SetupDiag) или официальная утилита «Reset Windows Update components».
 
Привет! Тоже сталкивался с ошибкой 0x800f0993. Мне помогли такие шаги:
  1. Отключить антивирус и VPN.
  2. Запустить командную строку от имени админа и выполнить
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  1. Почистить кэш Центра обновлений.
 
мне только помогло отключение впн
 
Гайд огонь, очистка кеша помогла. Спасибо большое
 
спасибо пригодилось
 
Спасибо помогло
 
Могу подчеркнуть полезность информации, а также отметить то, какое количество различных команд и прочего присутствует в системе. Поражает обилие фишек, не самых очевидных действий и прочего, всё же, мудренность сего действа зашкаливает
 
Спасибо, у меня получилось
 
Обратите внимание, если вы хотите провести сделку с этим пользователем, то он заблокирован, настоятельно рекомендуем ее не производить до окончания блокировки.
Спасибо за подробное объяснение
Как раз хотел 11 поставить. Теперь готов что что то выскачет)
 
Жаль не попалось раньше, когда сам устанавливал. А так полезно на все 100 баллов
 
спасибо большое!
 
спасибо большое
 
Это работает, спс
 
Гайд хороший, но 10 винда все равно лучше
 
Спасибо большое!
 
От души,а то думал как избавиться от неё
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
NewsBot

Запускаем Windows на Mac.

  • NewsBot
  • Ответы: 43
M

ГайдПочему я перешел на трекбол — и стоит ли вам?

  • Maxkray
  • Ответы: 9

Похожие темы

  • Закрыта
Пошаговое руководство по исправлению ошибки 0xc000007b при запуске игр и программ в Windows 10 и 11 Закрыта
abobaggg
A
Intel Core Ultra 9 285K: Обзор производительности и реальных возможностей для геймеров и профессионалов
чернокнижник
Ч
Назад
Сверху