Если проблема затрагивает такой широкий спектр устройств Samsung, включая модели из серий Galaxy S21, S22, Galaxy A73, M21, M52 5G, Z Flip 3 и других, это может указывать на системную неполадку, возможно, связанную с программным обеспечением этих устройств.
Обычная перезагрузка устройства может помочь в случаях, когда проблема связана с временным сбоем в работе системы. Это самый простой и безопасный способ попробовать устранить ошибку, поскольку он не ведет к потере данных.
Сброс настроек до заводских рекомендуется в более серьезных случаях, когда перезагрузка не помогает. Этот метод устраняет все данные пользователя, установленные приложения и возвращает настройки устройства к изначальным, что может быть эффективно при решении множества программных проблем. Однако перед выполнением сброса крайне важно выполнить полное резервное копирование данных, чтобы не потерять важную информацию.
Если и перезагрузка, и сброс до заводских настроек не помогают, проблема может быть более глубокой, и, возможно, потребуется обращение в сервисный центр для диагностики и ремонта. В некоторых случаях могут быть выпущены обновления программного обеспечения от Samsung, направленные на устранение подобных системных сбоев. Поэтому также рекомендуется проверить, доступны ли обновления для вашего устройства.