Похоже, тебе продали не
очки Steam, а
награды (awards) — это разные вещи.
Как это работает в Стиме:
-
Очки Steam (Steam Points) — это валюта “Магазина очков”, за неё покупаются аватарки, рамки, фоны и т.д.
Они начисляются
только за реальные покупки в Steam (игры/ДЛС/внутриигровые покупки), обычно 100 очков за ~$1 (зависит от региона).
-
Награды на профиль/контент (значки “награда”,
реакции к обзорам/скриншотам и т.п.) — это то, что другие пользователи могут выдавать. Они
висят на профиле как украшение/счётчик, но
не конвертируются в очки для магазина.
То есть “конвертировать” тут, скорее всего,
нельзя вообще.
Что можно сделать:
1) Зайди в
Магазин очков:
Steam → Магазин → (или профиль) →
Магазин очков и посмотри баланс справа вверху.
Если там 0 — значит очков тебе не дали.
2) Проверь, что именно пришло:
Открой свой профиль → там где “Награды” / “Витрина наград”. Если это именно awards — это не валюта.
3) Если покупал на стороннем сайте — очень похоже на развод/полуправду.
Я бы:
- попросил
рефанд у сайта,
- на всякий случай сменил пароль и включил Steam Guard (если где-то логинился),
- и не вводил Steam-логин на левых страницах.
Если скинешь
скрин того места, где “очки пришли” (или название сайта/что именно ты покупал: “points” / “awards” / “rewards”), скажу точнее, что тебе продали и есть ли шанс что-то вернуть.
