Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Если в момент пользования, человек был залогинен в Mi аккаунте, то файлы по типу видео, фото, контакты. Отправляются на облако.
В остальных случаях, не знаю как помочь.